1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von My-Clean-Service, Inhaber: Haval Ilias, Stachelsgut 11, 51427 Bergisch Gladbach, (nachfolgend "wir" oder "uns" genannt) erbracht werden. Sie gelten für sämtliche Leistungen, die über die Webseite www.my-clean-service.de oder auf andere Weise in Anspruch genommen werden.

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2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande zwischen dem Kunden und My-Clean-Service, vertreten durch den Inhaber Haval Ilias. Der Kunde wird durch die Person bezeichnet, die eine Anfrage zur Erbringung einer Dienstleistung stellt.

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3. Leistungsbeschreibung
My-Clean-Service bietet professionelle Reinigungsdienstleistungen für private und gewerbliche Kunden an. Die Leistungen umfassen unter anderem die Büroreinigung, Haushaltsreinigung, Fensterreinigung und mehr, je nach Angebot und Anfrage des Kunden.

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4. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Anfrage über das Kontaktformular auf der Webseite oder anderweitig stellt und My-Clean-Service diese Anfrage bestätigt. Die Bestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail, in der der Umfang der Dienstleistungen sowie der Preis genannt werden.

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5. Preise und Zahlung
Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf Anfrage erhältlich und werden individuell nach dem Umfang und der Komplexität der jeweiligen Leistung berechnet. Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, nach Erbringung der Dienstleistung fällig. Zahlungen sind per Überweisung oder nach Vereinbarung auch in bar möglich.

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6. Terminvereinbarung und Stornierung
Die vereinbarten Termine sind verbindlich. Sollte der Kunde den Termin nicht einhalten können, ist dieser verpflichtet, My-Clean-Service spätestens 24 Stunden vorher abzusagen. Bei einer späteren Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises zu berechnen.

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7. Haftung
My-Clean-Service haftet für die ordnungsgemäße Ausführung der vereinbarten Reinigungsdienstleistung. Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung von Reinigungsmitteln oder durch das Verschulden des Kunden entstehen, ist ausgeschlossen. Für etwaige Schäden an Gegenständen oder Möbeln wird nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz eine Haftung übernommen.

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8. Reklamationen und Mängel
Reklamationen bezüglich der ausgeführten Reinigungsdienstleistungen sind innerhalb von 48 Stunden nach Erbringung der Dienstleistung schriftlich an My-Clean-Service zu richten. Danach sind Mängelansprüche ausgeschlossen. Sollte eine berechtigte Reklamation vorliegen, wird die betreffende Leistung kostenlos nachgebessert.

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9. Datenschutz
My-Clean-Service verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.

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10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Köln, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

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11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

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Impressum
My-Clean-Service
Inhaber: Haval Ilias
Stachelsgut 11, 51427 Bergisch Gladbach
Telefon: 0171/1782740
E-Mail: info@my-clean-service.de
Umsatzsteuer-ID: DE366895345

Gewerbeerlaubnis erteilt durch die Stadt Köln

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:

Haval Ilias
Handwerkskammer zu Köln, Heumarkt 12, 50667 Köln

Berufshaftpflichtversicherung:

Allianz Versicherungs-Aktiengesellschaft, Siebenmorgen 25, 51427 Bergisch Gladbach, Geltungsbereich: Deutschlandweit.